Одной из проблем, с которыми может встретиться пользователь, совершая серфинг по интернету через браузер Опера – это ошибка SSL подключения. SSL – это криптографический протокол, который используется при проверке сертификатов веб-ресурсов при переходе на них. Давайте выясним, чем может быть обусловлена ошибка SSL в браузере Opera, и какими способами можно решить данную проблему.
Прежде всего, причиной такой ошибки может быть, действительно, просроченный сертификат на стороне веб-ресурса, или его отсутствие. В этом случае, это даже не ошибка, а предоставление браузером реальной информации. Современный браузер Опера в этом случае выдает следующее сообщение: «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. Сайт отправил недействительный ответ».
В этом случае, поделать ничего нельзя, так как вина полностью на стороне сайта.
Нужно заметить, что подобные эпизоды носят единичные характеры, а если у вас подобная ошибка появляется при попытке зайти и на другие сайты, то нужно искать источник причины в ином.
Неверное время системы
Одной из самых распространенных причин возникновения ошибки SSL соединения является неверно выставленное время в системе. Браузер сверяет срок действия сертификата сайта со временем системы. Естественно, что если оно будет выставлено неправильно, то даже действительный сертификат будет забракованным Оперой, как просроченный, что и вызовет указанную выше ошибку. Поэтому, при возникновении ошибки SSL, обязательно проверьте дату установленную в системе в системном трее в нижнем правом углу монитора компьютера. Если дата отличается от реальной, то её следует изменить на верную.
Кликаем левой кнопкой мыши по часам, а потом жмем на надпись «Изменение настроек даты и времени».
Лучше всего, провести синхронизацию даты и времени с сервером в интернете. Поэтому, переходим во вкладку «Время по интернету».
Потом, жмем на кнопку «Изменить параметры…».
Но, если разрыв даты, которая установлена в системе, и реальной, очень большой, то таким способом синхронизировать данные не получится. Придется установить дату вручную.
Для этого, возвращаемся во вкладку «Дата и время», и жмем на кнопку «Изменить дату и время».
Перед нами открывается календарь, где, путем нажатия на стрелки, мы можем производить навигацию по месяцам, и выбрать нужную дату. После того, как дата выбрана, жмем на кнопку «OK».
Таким образом, изменения даты вступят в силу, и пользователь сможет избавиться от ошибки SSL подключения.
Блокировка антивирусом
Одной из причин возникновения ошибки SSL подключения может быть блокировка антивирусом или фаерволом. Чтобы проверить это, отключите антивирусную программу, которая установлена на компьютере.
Если ошибка повторяется, то ищите причину в другом. Если же она исчезла, то следует, либо сменить антивирус, либо изменить его настройки таким образом, чтобы ошибка больше не возникала. Но, это уже индивидуальный вопрос каждой антивирусной программы.
Вирусы
Также, к ошибке SSL подключения может привести наличие в системе вредоносных программ. Просканируйте ваш компьютер на вирусы. Желательно, это делать с другого незараженного устройства, или хотя бы с флешки.
Как видим, причины возникновения ошибки SSL подключения могут быть совершено разные. Это может быть вызвано, как реальной просрочкой сертификата, на которую пользователь не может повлиять, так и неправильными настройками операционной системы, и установленных программ.
Однажды, включив свой компьютер, я попытался зайти на любимый и регулярно посещаемый мной сайт, и неожиданно получил от браузера неприятный «подарок» в виде сообщения: «Ошибка 107 (net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR): Ошибка протокола SSL.» . Пытаясь выяснить причины дисфункции, я начал заходить на другие знакомые сайты, пытаясь отследить, на каких из них появляется подобное сообщение. Одни сайты принципиально не хотели загружаться, выдавая ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, а на другие я заходил без каких-либо проблем и ошибки протокола SSL не возникало.
Пытаясь разобраться в причинах проблемы загрузки сайтов, мне пришлось изучить множество источников, и сейчас я вам расскажу, что именно нужно сделать для исправления данной ситуации с ошибкой ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR SSL протокола, если вы с ней также столкнулись. Итак, обо всём по порядку.
Как известно, SSL является криптографическим протоколом, обеспечивающим безопасность интернет соединений и до недавнего времени широко использовался для обмена мгновенными сообщениями: в электронной почте, интернет-факсах, IP-телефонии и др. Ныне ССЛ потерял свой статус надёжного и безопасного протокола, специалисты вскрыли в нём ряд уязвимостей, и сегодня протокол SSL всё чаще заменяется на более надёжный TLS.
Тем не менее, на данное время все основные браузеры всё ещё используют протокол SSL, поэтому любой из пользователей может столкнуться с проблемами его использования, в частности, с упоминаемой ошибкой 107 (а также похожими 101 и 112), которая возникает при нарушении безопасности подключения. Особенно часто эта ошибка ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR SSL встречается на Google Chrome, но и на других браузерах она также распространена. Чтобы решить эту проблему нужно предпринять ряд действий, о которых я расскажу ниже.
Возможно, это вирус?
Для начала, не мешало бы проверить свой компьютер на наличие вирусов с помощью специальных программ уровня Trojan Remover или Dr.Web CureIt . Причина некорректной работы вашего браузера может быть именно в заражении вашего компьютера различными вредоносными программами.
Что случилось с датой и временем?
Вы, наверное, удивитесь, но именно данный фактор может быть причиной возникновения ошибки 107. Проверьте правильность даты и времени в настройках компьютера, и при необходимости поменяйте дату и время на правильные, кликнув правой клавишей мыши на панельку времени, снизу справа экрана.
- Выберите «Настройка даты и времени»;
- А затем нажмите на «Изменить дату и время», введите правильные данные и подтвердите изменения.
Изменяем настройки антивируса
Зайдите в настройки своего антивируса и попробуйте на время отключить проверку протокола HTTPS . Особенно это актуально для обладателей антивируса Eset Smart Security Nod32 5, у многих из них проблема решилась именно таким способом.
- Если у вас Eset, тогда идёте в настройки, там выбираете «Интернет и электронная почта»;
- Далее «Защита доступа в Интернет», выбираете «HTTP, HTTPS» и ставите галочку напротив позиции «Не проверять протокол HTTPS»;
- Жмёте «Ок» и подтверждаете действие.
Кроме того, такие антивирусы как Avast или Kaspersky могут перехватывать SSL-соединения, и использовать при серфинге в интернете свой личный сертификат, часто далёкий от совершенства. Попробуйте отключить проверку SSL-соединений в указанных антивирусных программах.
Вдобавок можно попробовать поставить ваш браузер в исключения антивируса, по крайней мере, временно. Это может помочь решить ошибку протокола SSL под названием ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.
Обновляем Windows XP
Если вы ретроград и любитель памятников старины, и до сих пор используете Windows XP с SP2, то обновите её до SP3, это также может помочь справиться с проблемой. Убедитесь, что у вас поддерживается алгоритм SHA-256.
Виноват браузер или брандмауэр?
Попробуйте понизить уровень защиты в брандмауэр и обновить ваш браузер, если вы уже давно им пользуетесь. Старая версия браузера может являться причиной появления ошибки 107.
Попробуйте CCleaner
По отзывам некоторым пользователей чистка системы с помощью программы CCleaner помогла эффективно справиться с данной ошибкой в браузере. Попытайтесь воспользоваться возможностями CCleaner и вы.
Заключение
Рассмотренная ошибка 107 является одной из распространённых проблем при работе с SSL-соединениями. Избегайте появления на вашем компьютере вредоносных программ, старайтесь работать только с новым ПО, следите за правильной датой и временем, установите настройки антивируса как рекомендовано выше – и вы избегнете появления предупреждения «Ошибка 107. Ошибка протокола SSL» на вашем персональном компьютере.
Вконтакте
Если на сайте установлен SSL, страница открывается по безопасному https-протоколу :
Зеленый цвет в адресной строке сигнализирует пользователям: здесь не украдут персональные данные (номер банковской карты, почтовый аккаунт, пароль).
Досадно, когда зеленый сигнал светофора не вовремя сменяется красным. Вдвойне досадно, если вместо защищенного соединения вы вдруг видите на сайте — ошибку протокола SSL . Почему так вышло и как исправить и убрать ошибку подключения SSL, читайте ниже:
Предварительно проверьте
Убедитесь, что вы не перепутали ошибку подключения SSL с другими проблемами. Если в браузере перестал открываться ваш сайт, сначала проверьте:
Настроен ли редирект с http на https для / ;
На какой домен установлен SSL-сертификат. SSL-cертификат регистрируется на конкретный домен. То есть если сертификат установлен на домен , а вы зашли через адрес shop., то будет показана ошибка SSL.
Если у вас установлен бесплатный SSL-сертификат, его действие распространяется только на сам домен и поддомен «www»: и www.. Для остальных поддоменов он не работает. Если вам необходим SSL-сертификат на поддомене, закажите отдельный сертификат для поддомена:
Если с этим нет проблем, продолжите чтение статьи.
Почему возникает ошибка SSL
- сбились настройки системных часов или календаря;
- ваша антивирусная программа сканирует данные передаваемые по HTTPS-протоколу и может блокировать некоторый трафик;
- изменились настройки самого браузера;
- срабатывает вредоносный скрипт.
Ошибка протокола SSL, что делать?
Ниже расположены 4 раскрывающихся блока. В каждом — ответ на вопрос, как исправить ошибку в зависимости от причины.
Системные настройки часов и календаря
Если на компьютере сбились настройки времени, браузер предупредит:
В Google Chrome
В Mozilla Firefox
Решить просто: установите верную дату. Чтобы ошибка не повторялась, включите синхронизацию с сервером времени в сети Интернет (системные настройки Даты и времени ).
Настройки антивирусной программы
Если с часами все в порядке, а ошибка SSL на месте, проверьте настройки антивирусной программы. Скорее всего, в нем включена «проверка протокола https» . Проверьте, если она включена, программа не примет или сертификат, защищенный Let"s Encrypt . Попробуйте отключить функцию и зайти на сайт вновь.
Если ошибка SSL не пропала, отключите антивирусную программу и откройте сайт. Это решило проблему? Поможет смена утилиты.
Если не помогло, не забудьте включить антивирусную программу и поищите решение ниже.
Настройки браузера
- Откройте сайт в другом браузере;
- Проверьте, используете ли вы последнюю версию браузера. Если нет, обновите его до последней и откройте сайт вновь;
- Вероятно, это сбой браузера. В таком случае, перезагрузите браузер и попробуйте зайти на сайт вновь;
- Если проблема осталась, отключите антивирусные веб-компоненты в разделе Расширения .
Радикальный способ — сброс настроек до первоначальных. Используйте его в крайнем случае.
Также вы можете сменить браузер на Intenet Explorer , пока проблема не будет решена. В этом браузере отсутствует ошибка SSL.
Иногда ошибка SSL свидетельствует о реальной угрозе: браузер защищает вас от интернет-мошенников. Вероятно, в браузере открывается сайт-клон, на который вас переадресовывает.
Если подозреваете вражеское вмешательство, просканируйте компьютер с помощью антивирусной программы и удалите имеющиеся вирусы.
Если проблема осталась после перечисленных вариантов, обратитесь к специалисту, который продиагностирует конкретный случай, выявит что значит ошибка подключения ssl и исправит её.
Большую часть времени пользователи компьютеров проводят в интернете. В браузере они знакомятся с новостями, просматривают фильмы, играют и делают многое другое. Большой проблемой является появление неисправностей при попытках соединения с сайтами. Одной из ошибок, которая может возникнуть неожиданно, является сбой подключения SSL. Он проявляет себя возникновением надписи SSL Connection Error в браузере. В рамках статьи мы рассмотрим, как исправить ошибку подключения SSL.
Почему возникает ошибка подключения SSL
В каждой ситуации причина возникновения ошибки SSL Connection Error индивидуальна. Она может быть вызвана, как сервером, с которого запрашивается информация о сайте, так и компьютером пользователя. Если источником проблемы является компьютер посетителя сайта, решение ее следует искать в браузере, с которого идет обращение к ресурсу.
SSL Connection Error – это типичная ошибка для браузеров, выполненных на платформе Chromium. К таким браузерам относится не только Google Chrome, но и различные его аналоги: Яндекс.Браузер, современные версии Opera, Comoda Dragon и другие. Во всех них причиной возникновения ошибки является проблема с сертификатом клиентской аутентификации.
Как исправить ошибку подключения SSL
Если возникла ошибка подключения SSL, с браузера не получится зайти на один или несколько сайтов из-за появления в окне надписи SSL Connection Error. Чтобы продолжить пользоваться интернетом в полном объеме, нужно избавиться от проблемы. Ниже рассмотрено, что делать, если ошибка подключения SSL появилась в Google Chrome, но инструкция универсальна, и похожим образом устраняется проблема в других браузерах:
- Обновите браузер. При возникновении любых проблем, связанных с подключением к сайтам в интернете или воспроизведении контента на них, нужно первым делом установить актуальную версию браузера. Чаще всего браузер Google Chrome обновляется автоматически или предлагает пользователю сам загрузить последнюю версию, но многие игнорируют рекомендации, что приводит к возникновению различных проблем.
Чтобы обновить браузер Chrome, нужно зайти в настройки и нажать на пункт «О программе». Далее нужно обратить внимание, последняя ли версия установлена. Если нет, то браузер потребуется обновить.
- Изучите установленные расширения. Часто проблемы с работоспособностью браузера возникают из-за различных расширений. Неопытные пользователи могут случайно установить вирусные расширения, которые вредят компьютеру. Также некоторые лицензионные расширения могут конфликтовать с определенными сайтами или сценариями, выполняемыми на них, что будет приводить к ошибке подключения SSL.
Чтобы проверить, не связана ли ошибка с расширениями, зайдите в настройки Google Chrome и далее переключитесь на пункт «Расширения». Отключите все запущенные расширения и вновь попробуйте подключиться к сайту, на котором появлялось сообщение SSL Connection Error. Если ошибка не исправилась, переходите к следующему пункту.
- Сбросьте настройки прокси-сервера. Чтобы соединяться с сайтами в интернете, Google Chrome использует настройки прокси-сервера. Они могут сбиться по различным причинам: из-за действий стороннего расширения, вируса, одной из установленных программ на компьютере и так далее.
Сбросить настройки прокси-сервера к значениям по умолчанию достаточно просто. Достаточно зайти в настройки Google Chrome, выбрать пункт «Показать дополнительные настройки» и в графе «Сеть» нажать на кнопку «Изменить настройки прокси-сервера». Далее останется выбрать вариант с автоматическим определением параметров и можно пробовать запустить сайт, на котором появлялась ошибка SSL Connection Error.
- Убедитесь, что проблема не связана с антивирусом. Антивирусные приложения работают не идеально, и из-за них могут возникать различные проблемы при подключении к сайтам в интернете. Чтобы проверить связана ли работа антивируса с ошибкой SSL Connection Error, нужно отключить программу защиты от вредоносных приложений и попробовать зайти на сайт.
Важно: Отключайте антивирус только в том случае, если вы уверены, что посещаемый сайт не содержит вирусов.
Если отключение антивируса помогло исправить ошибку SSL, нужно будет в его настройках найти пункт, который позволяет создать исключение для протокола SSL.
Когда ни один из приведенных выше советов не помогает избавиться от проблемы, следует убедиться, что сайт в данный момент доступен. Не исключено, что ошибка возникает на стороне сервера, и со всех устройств зайти на ресурс не удается.
Ошибка протокола SSL (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) возникает при авторизации пользователя на сайтах, которые используют шифрование данных. Например пользователь пытается войти в свой аккаунт Вконтакте, Mail.ru или Google, но вместо этого получает ошибку 107, а нужная страница не открывается. Критичного здесь ничего нет, поэтому разберем подробнее в статье, что она значит и как ее устранить.
Что значит ошибка?
Ошибка 107 указывает, что защищенное соединение блокируется. Сказать сразу чем, достаточно сложно, так как ошибка протокола SSL не конкретизирована, но выполнив рекомендации по устранению, вы избавитесь от нее.
Методы устранения
Так как в уведомлении ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR нет конкретики, рассмотрим наиболее возможные варианты решения проблемы.
Проверка антивирусом
В Windows 10 могли проникнуть вирусы или вредоносное ПО, которые нарушили стабильную работу ОС. Рекомендую воспользоваться автономными сканерами, например бесплатным Dr. Web CureIt или Kaspersky Rescue Disc .
Несоответствие даты и времени между компьютером и сервером сайта может привести к ошибке 107. На удаленном сервере установлены свои параметры даты и времени, поэтому при подключении происходит сверка данных. В случае несоответствия, сервер посчитает попытку подключения небезопасной и заблокирует ее. Для проверки даты и времени, зайдите в настройки BIOS, измените на текущие и перезагрузите ПК с сохранением изменений.
Обновление ОС
Проблемы с подключением могут возникать из-за того, что обновления ОС давно не проводились. Выполните последние обновления Windows и проверьте работу. Особенно это касается предыдущих версий (Windows XP, Vista, 7).
Совет! Проверьте вход на нужный вам сайт через другой браузер. В Internet Explorer такой проблемы не наблюдалось.
Настройка протокола шифрования в антивирусе
Проблема может возникнуть из-за блокирования SSL-соединений антивирусными пакетами. Для устранения, отключите в антивирусе проверку протоколов SSL и HTTPS и попробуйте войти на сайт.
Список исключений брандмауэра
Если вы столкнулись с проблемой ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Google-сервисах, поисковике или в самом браузере, воспользуйтесь списком исключений для персональной настройки безопасности. Внесите в список разрешенных узлов соответствующее интернет-приложение.
Важно! Почистите кэш и файлы cookie в браузере (например Google Chrome), при работе с которым возникла ошибка 107.
Если проблема все еще не устранена, напишите нам . Укажите когда она возникла и какие операции вы уже проделывали, чтобы мы смогли помочь.